כאשר קלייר, הקונה, שיתפה בפייסבוק, היא גילתה ש-11 הפריטים שרכשה הונחו בחמש שקיות של 15 סנט, מה שביטא את תסכולה.
קלייר פרסמה תמונה של ההזמנה שלה ב-Coles Online, המראה כמה מצרכים יש בכל שקית קניות.
קנו רק אחד מכל אחד משתי השקיות, ורק שניים עבור השנייה. עבור שתי השקיות הנותרות יש 3 עד 4 רכישות כל אחת.
"לא רק שאין דרך לבטל את אפשרות משלוח הביתה בשקיות, זה אומר שאני צריך לשלם עבור השקיות שאני לא צריך. כך הן נארזות."
"אמרת שזה לא מספיק להחזיר את השקיות ולמחזר אותן. אתה לא צריך להשתמש בהן מלכתחילה."
זמן פרסום: 26 במאי 2021