אפליקציית Uber Eats מקבלת מהפך מועיל של המדיה החברתית

כשאנחנו מותשים לבשל ומשתוקקים לאוכל מהיר, רבים מאיתנו פונים לאפליקציות משלוחים כמו DoorDash, Postmates ו-Uber Eats. על פי סקר של Business of Apps, Uber Eats היא לא רק הבחירה מספר אחת עבור משלוח מזון עולמי, אלא גם צמחה בשנה האחרונה, והשיגה הכנסות של 4.8 מיליארד דולר במהלך 2020. האפליקציות והאתרים של החברה צריכים להקדים של העקומה ולספק את חווית הלקוח הפשוטה ביותר האפשרית כאשר אנו מזמינים מהמסעדות והמסעדות הרבות הרשומות. למרבה המזל, החברה מתכננת לשפר את היישום שלה עם כמה התאמות כדי להפוך את המשלוח להיראות קל יותר.
לפי Restaurant Business, Uber Eats קיבלה השראה לעדכון האפליקציה האחרון שלה מהמדיה החברתית ושילבה אינסטגרם ישירות באפליקציה כך שמסעדות יוכלו לשתף את פריטי התפריט העדכניים ביותר ותמונות מעודכנות. באמצעות אינטגרציה, לקוחות יכולים לגלול דרך העדכונים ולצפות בארוחות מיוחדות מבלי לגלול דרך Uber Eats. ההיבט השני של השינויים כולל תוסף חדש בשם Merchant's Stories המאפשר למסעדות לפרסם תמונות, תפריטים ועוד תמונות, תפריטים המופיעים בעדכוני המשתמשים של האפליקציה. משתמשי Uber Eats יכולים לבחור לעקוב אחר המסעדה, ויכולים לראות עד 7 ימים של סיפורים.
Uber Eats חישבה בקפידה ועדכנה את חווית המשתמש שלה בעת הצורך. השדרוג האחרון של האפליקציה התרחש באוקטובר 2020, כאשר האפליקציה קיבלה כמה תכונות חדשות, כמו היכולת לקבץ הזמנות עם עגלת קניות אחת, לגלות מסעדות חדשות מבלי לגלול וליצור רשימה של מסעדות מועדפות. כדי לפשט את ההזמנה (דרך Uber Eats). העדכון האחרון הרחיב את כל הפונקציות החשובות הללו ואת שירותי המשלוח המשולבים במלואם באורח החיים שלנו.
השילוב האחרון של המדיה החברתית הימר על הרעיון שכשזה מגיע לאוכל, כולנו חזונות אמיתיים. למעשה, מחקר של Uber Eats הראה שכאשר לקוחות לחצו על הסיפור של מסעדה, 13% מהלקוחות ביצעו מאוחר יותר הזמנה (דרך חדשות המסעדה של Nation).
אם אתה חושב שאתה פודי שאוהב להשוויץ באוכל שלך לחברים, אז השינוי הזה נמצא בכל מקום. למרבה המזל, אנחנו יכולים להמשיך לספק אוכל כמו שאנחנו אוהבים, ואפילו לגלות כמה מעדנים מקומיים שמעולם לא חקרנו.